Informativa sulla privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)
Versione: 18 luglio 2025
1. Titolare del trattamento
Call Finance S.r.l. (di seguito, “Call Finance” o il “Titolare”), con sede legale in Piazza della Rinascita 13 – 65122 – Pescara (PE), P. IVA 02438960680, iscritta al Registro delle Imprese di Pescara al n. PE-435358, e‑mail: info@callfinance.it, PEC: callfinance@pec.callfinance.it
2. Categorie di dati personali trattati
| Categoria | Descrizione | Origine |
|---|---|---|
| Dati di navigazione | Indirizzi IP, identificativi del dispositivo, URI/URL delle risorse richieste, orario della richiesta, metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta, dimensione del file ottenuto, codice numerico indicante lo stato della risposta, altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente | Raccolti automaticamente durante l’uso del sito |
| Cookie e tecnologie similari | Cookie tecnici, di preferenza, statistici (anonimizzati), marketing/profilazione di prima e terza parte | V. Cookie Policy dedicata |
| Dati forniti volontariamente | Nome, cognome, e‑mail, telefono, eventuali dati contenuti nel messaggio, dati fiscali per la fatturazione, altre informazioni comunicate tramite moduli di contatto, iscrizione alla newsletter, prenotazione call conoscitiva | Conferiti dall’utente |
| Dati per la consulenza finanziaria | Dati patrimoniali, reddituali, familiari, livello di conoscenza ed esperienza in materia finanziaria, obiettivi di investimento | Raccolti dall’utente in fase pre‑contrattuale o contrattuale |
Il sito non raccoglie intenzionalmente categorie particolari di dati (art. 9 GDPR) né dati relativi a condanne penali (art. 10 GDPR), salvo diversa esplicita necessità contrattuale e previo consenso espresso.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
| # | Finalità | Base giuridica | Ritenzione |
| 3.1 | Navigazione sul sito e sicurezza delle connessioni | Interesse legittimo del Titolare (art. 6 § 1‑f GDPR) | 7 giorni (log) |
| 3.2 | Gestione delle richieste inoltrate tramite form o e‑mail | Misure pre‑contrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6 § 1‑b) | 24 mesi |
| 3.3 | Invio di newsletter e comunicazioni commerciali | Consenso dell’interessato (art. 6 § 1‑a) | Fino a revoca del consenso |
| 3.4 | Erogazione dei servizi di consulenza finanziaria/family office | Esecuzione di un contratto (art. 6 § 1‑b) | 10 anni dopo cessazione del rapporto (art. 2220 c.c.) |
| 3.5 | Adempimenti contabili, fiscali e di legge | Obbligo legale (art. 6 § 1‑c) | 10 anni o diverso termine di legge |
| 3.6 | Difesa in giudizio dei diritti del Titolare | Interesse legittimo (art. 6 § 1‑f) | Per tutta la durata del contenzioso |
4. Modalità del trattamento e misure di sicurezza
Il trattamento avviene con strumenti elettronici e, in misura residuale, cartacei, secondo principi di liceità, correttezza e trasparenza. Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate (crittografia, backup, controlli di accesso, firewall) per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.
5. Destinatari dei dati personali
I dati possono essere comunicati a:
- fornitori di servizi IT e hosting (es. [provider]),
- provider di posta elettronica/newsletter (es. Brevo),
- consulenti e professionisti che assistono il Titolare (legali, fiscali, compliance),
- autorità competenti su richiesta o obbligo di legge,
- società del gruppo Call Finance (se applicabile).
Tali soggetti tratteranno i dati in qualità di responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR o di titolari autonomi.
6. Trasferimenti di dati verso paesi terzi
Quando i dati sono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) – ad esempio verso provider con server negli Stati Uniti – il Titolare verifica la sussistenza di una decisione di adeguatezza (art. 45 GDPR) o, in assenza, l’adozione di clausole contrattuali standard (art. 46 GDPR) o altre garanzie adeguate.
7. Periodo di conservazione
• Log di navigazione: 7 giorni (salvo necessità di indagini su reati informatici). • Dati dei form: 24 mesi dal ricevimento. • Dati contrattuali: per la durata del rapporto contrattuale e 10 anni successivi. • Dati di marketing: fino a revoca del consenso o 24 mesi dall’ultima interazione.
8. Diritti dell’interessato
L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15‑22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, oltre al diritto di revocare il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
L’interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
9. Modalità di esercizio dei diritti
Per esercitare i diritti sopra elencati o per qualsiasi informazione sul trattamento dei dati personali, è possibile inviare una richiesta a info@callfinance.it o tramite PEC callfinance@pec.callfinance.it. Le richieste sono evase entro un mese dal ricevimento.
10. Obbligatorietà del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli del sito è necessario per fornire il servizio richiesto. Il mancato conferimento comporta l’impossibilità di ottenere quanto richiesto. Il conferimento di dati per finalità di marketing è facoltativo.
11. Processi decisionali automatizzati
I dati degli utenti non sono soggetti a processi decisionali automatizzati né a profilazione che producano effetti giuridici.
12. Trattamento di dati di minori
I servizi offerti dal presente sito non sono destinati a minori di 18 anni. Se il Titolare viene a conoscenza della raccolta involontaria di dati di un minore, provvederà a cancellarli tempestivamente.
13. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualunque momento. Le modifiche verranno pubblicate sul sito e, se rilevanti, comunicate agli utenti tramite e‑mail o banner. Si invita pertanto a consultare periodicamente questa pagina.
Per ulteriori informazioni è possibile contattare il Titolare all’indirizzo e‑mail sopra indicato.